Kamera na stoku wymaga instalacji formatki ActiveX programu Video Web Serwer.

Powinno pojawić się okienko dialogowe instalarora, lub tekst na środku strony dotyczący instalacji, który należy kliknąć.

Jeśli obsługa ActiveX jest wyłączona w przeglądarce, pojawi się okienko alarmowe o treści "Obecne ustawienia zabezpieczeń uniemożliwiają uruchamianie formantów ActiveX na tej stronie".
Należy wtedy dodać bieżącą witrynę (http://80.48.0.246) do zaufanych witryn internetowych, lub zmienić poziom zabezpieczeń.

Kamera na basenie wymaga instalacji formatki ActiveX AXIS

Instalacja ta przebiega automatycznie po potwierdzeniu przez użytkownika. Jedynie użytkownicy Windows XP z pakietem ServicePack 2 mogą zamiast okna instalacji żółty pasek na górze ekranu. Należy go kliknąć i proces instalacji rozpocznie się.

Do podlądu kamer zalecana jest przeglądarka Internet Explorer 6 lub nowsza.